تبلیغات
خدمات شبکه و پشتیبانی شبکه

با انواع شبکه های سخت افزاری خانگی بیشتر آشنا شوید

دوشنبه 29 مرداد 1397 08:16 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

با انواع شبکه های سخت افزاری خانگی بیشتر آشنا شوید

در این مطلب از سایت رایان پشتیبان می خواهیم شما را با انواع شبکه های سخت افزاری خانگی بیشتر آشنا کنیم. ما در اینجا از وسایل ارتباطی چه بی سیم و چه با سیم می پردازیم و همین طور اینکه سرعت آنها از گذشته تا به الان چه فرقی کرده است ، در ادامه با توضیحات بیشتر این زمینه همراه ما باشید.

با انواع شبکه های سخت افزاری خانگی

برخی از توانایی ها و کارایی های روتر در شبکه را هم آموختیم و حالا در ادامه می خواهیم با بعضی دیگر از امکاناتی که مودم روترها یا روترها به همراه دارند آشنا شویم.

روترهای خانگی قابلیت نقش یک سوئیچ را دارند. شبکه قطعه ی سخت افزاری که سوئیچ نام دارد و ارتباط میان  کامپیوترهای موجود بر روی یک شبکه را فراهم می سازد، بدون ابزارها سوئیچ می توانند از طریق روتر با اینترنت ارتباط برقرار نمایند اما قادر به ارتباط با همدیگر نمی باشند، آسان تر بگیم شما نمی توانید یک فولدر روی هارد دیسک خود را با کامپیوتر دیگری بر روی شبکه خانگیتان به اشتراک بگذارید و یا یک فایل را از روی کامپیوتر دیگری در همان شبکه به روی کامپیوتر خود رونوشت کنید.

بعضی از روترها دارای ۴ پورت اترنت (Ethernet) می باشند که به شما این امکان را خواهند داد که ۴ ابزار گوناگون را از طریق کابل و با کمک این پورت ها به روتر متصل کنید. چنان چه به پورت های اترنت زیادتری نیاز دارید لازم است روتر خود را قوی تر و روتری با پورت بانک بالاتر ایجا نمایید یا اینکه می توانید یک سوئیچ خاصی تهیه کنید.

در نظر داشته باشید تنها در حالی که تعداد پورت های اترنت روتر شما برای ارتباط تجهیزات از طریق کابل با روتر کافی نیست احتیاج به ارتقا روتر خواهید داشت، برای مثال چنان چه یک پرینتر تحت شبکه و یک دسکتاپ دارید که از طریق کابل به روتر متصل می گردد، و باقی تجهیزات از طریق ارتباط بی سیم به روتر اتصال پیدا می کنند همه ی این تجهیزات قادر به ارتباط با همدیگرند، یعنی روتر برای واسایلی که به شکل وایرلس هم به آن متصل می شوند هم نقش سوئیچ را دارد. ولی حالا اجازه دهید به سوئیچ ها نگاهی اختصاصی کنیم و کاربردشان در شبکه را برای شما بگیم.

2

علیرغم این که حضور چهار پورت اترنت بر روی روتر برای بسیار  از افراد کفایت می کند، اما همان گرونه که اطلاع دارید در طول ده سال گذشته بسیاری ابزارهای گوناگون خانگی با کاربردهای مختلف توانایی اتصال به شبکه را دارند. این روزها داشتن چند کامپیوتر، مدیا سنتر، چند کنسول، پرینتر و حتی فایل سرور در یک خانه چیز عجیبی نمی باشد و در مواقعی احتمال دارد تجهیزاتی که احتیاج به ارتباط به شکل LAN یا همان از طریق کابل را پیدا می کنند بیشتر از پورت های روتر شوند. چنان چه شما به آن مرحله رسیدید که ۴ پورت پشت روتر پاسخ گوی کارتان نمی باشد می توانید یک سوئیچ، با 8 یا 16 پورت دیگر ایجاد نمایید.

قبلاً بعضی مردم استفاده از هاب را به سوئیچ ترجیح می دادند. هاب یک وسیله ی ساده ی شبکه می باشد که ترافیکی را که به سمتش می آید، به هیچ عنوان مدیریت نمی کند و مورد آزمایش قرار نمی دهد. بسیار ساده هاب یک وسیله نه چندان باهوش می باشد در صورتی که سوئیچ بر پاکت های شبکه نظارت می کند و به شکل فعال آن ها را هدایت می کند. هاب قابلیت مدیریتی در گذشته نداشت در بیشتر مورد ها میان پاکت ها تصادم پدید می آمد که سبب کم شدن کارایی شبکه خواهد شد. با این حال چرا کاربران هاب را به سوئیچ ترجیح می دهند؟ هاب ها به طور کلی ارزان تر از سوئیچ ها بودند اما در طول ۱۰ سال قبل قیمت سوئیچ ها به اندازه ای کم شده است که امروزه برند های خیلی نادری تولید هاب انجام می دهند چون خریدار چندانی ندارند و افراد کمی حاضر به استفاده از آنها در شبکه ی خود می باشند.

حالا به بحث سوئیچ ها برمی گردیم، سوئیچ ها یک روش ارزان و مناسب می باشند تا بتوانید ظرفیت شبکه ی خانگی خود را بیشتر کنید. چنان چه تعداد پورت های پشت روتر یا مودم روتر شما برای مسیله های احتیاج ارتباط با کابل یا همان LAN کفایت نمی کند آسان ترین کار ایجاد یک سوئیچ با تعداد پورت لازم می باشد. پس از ایجاد سوئیچ ارتباط همه وسایل اتصال دهنده به روتر را با آن قطع نموده و کابل آنها را به سوئیچ متصل می کند و بعد  سوئیچ را به روتر اتصال می دهد. در نظر داشته باشید که سوئیچ به هیچ وجه نمی تواند جایگزین روتر شما شود و جایگاه و تواناییش در شبکه متفاوت می باشد.

منبع


آخرین ویرایش: دوشنبه 29 مرداد 1397 08:14 ب.ظ

 

یادگیری مقدمات اولیه شبکه

دوشنبه 29 مرداد 1397 08:15 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

یادگیری مقدمات اولیه شبکه

در این مطلب می خواهیم در مورد یادگیری مقدمات اولیه شبکه توضیحاتی را برای شما ارائه کنیم . در اینجا یاد میگیرد که شبکه چند و دارای چند نوع است و همین طور با تجهیزات شبکه بیشتر آنشا خواهید شد، پس تا انتهای این مطلب با این مطلب مفید و کاربردی همراه ما باشید.

یادگیری مقدمات اولیه شبکه

در حال حاضر کاربرد شبکه و اینترنت در دنیا توسعه پیدا کرده و بعضی از افراد از این شبکه ها استفاده می نمایند.

شبکه چیست و چند نوع است؟ تجهیزات لازم برای ساخت یک شبکه چیست؟ از این قبل پرسش ها ممکن است در ذهن شما باشد.

شبکه (Network) چیست:

گروهی از کامپیوتر ها، و سخت افزارها و  نرم افزار های به هم اتصال پیدا کرده که موجب می شوند کاربران بتوانند با هم در ارتباط باشند.

 

یادگیری مقدمات اولیه شبکه

 

 

مزیت های شبکه:

  • استفاده از منابع مشترک ( اطلاعات، نرم افزار و سخت افزار )
  • از بین بردن محدودیت جغرافیایی
  • تبادل سریع تر اطلاعات
  • صرفه جویی در قیمت
  • بالا بردن امنیت

 

انواع شبکه کامپیوتری از نظر پیکربندی:

  • Peer-To-Peer
  • Client / Server

Client / Server

یک یا چند pc برای سرویس دهنده (سرور) برای اشتراک فایل ها و منابع وجود دارد.

Peer-To-Peer

هر کاربر می تواند فایل ها را با سایر افراد بدون احتیاج سرور برای اشتراک قرار دهید.

انواع شبکه از لحاظ جغرافیایی

از عادی ترین شبکه ها، شبکه محلی LAN برای متصل کردن کامپیوتر های یک مکان یا ناحیه در اندازه یک ساختمان

نوع دیگر شبکه های WAN  برای متصل کردن کامپیوتر ها در شهر و کشور های گوناگون از طریق ماهواره یا خطوط تلفن

 

یادگیری مقدمات اولیه شبکه

مراحل ایجاد یك شبكه:

برای ایجاد هرنوع شبكه مرحله های پایین را باید انجام داد.

طراحی (Design)
پیكربندی (Configuration)

تنظیمات (Roll Out)
مدیریت (Management)

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

با تجهیزات شبکه بیشتر آشنا شوید

دوشنبه 29 مرداد 1397 08:15 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

با تجهیزات شبکه بیشتر آشنا شوید

در این مطلب می خواهیم شما با تجهیزات شبکه بیشتر آشنا کنیم . برای اینکه یک شبکه را راه اندازی کنید نیاز به یک سری تجهیزات و لوازم دارید که با استفاده از آنها می توانید شبکه های مختلفی را برای هر محیطی که در نظر دارید استفاده کنید. در ادامه با توضیحات بیشتر در این زمینه همراه ما باشید.

با تجهیزات شبکه بیشتر آشنا شوید

گروه بندی وسایل و تجهیزات شبکه شامل موردهای پایین می باشد:

  • تجهیزات اکتیو یا فعال
  • تجهیزات پسیو یا غیرفعال

تجهیزات اکتیو

به وسایلی می گویند که در درون آنها فعالیت الکترونیکی انجام میشود و اطلاعات وارد شده به آنها با در نظر داشتن به نوع دستگاه پردازش و دریافت و ارسال می شود.

انواع تجهیزات اکتیو شبکه:

  • اکسس پوینت (access point)
  • سوئیچ شبکه (switch)
  • روتر یا مسیر یاب (router)
  • مودم (modem)
  • اکسسوری (accessory)

چند شرکت معتبر تجهیزات اکتیو شبکه:

تیپی لینک (TP-link)، آی پی کام (IP-COM)، سیسکو (Cisco)، تندا (Tenda)، دی لینک (D-link)،

وسایل و تجهیزات پسیو شبکه:

به وسایل و تجهیزاتی می گویند که نمی توان آنها را برنامه ریزی کرد و نمی‌توانند روی محتوای تبادل و اطلاعات در شبکه تغییراتی ایجاد کنید. تجهیزاتی که به پیکربندی و نصب و سخت‌افزار شبکه (از قبیل کابل کشی و نصب دستگاه‌ها) مورد استفاده قرار می گیرد جزو این تجهیزات می باشند. به شکل کلی به‌ همه ی وسایل و تجهیزاتی که فعالیت آنها نیاز به برق ندارد تجهیزات پسیو می گویند.

با انواع تجهیزات پسیو بیشتر آشنا شوید:

  • پچ پنل (patch panel)
  • پچ کورد (patch cord)
  • کابل (cable)
  • فیبر نوری (Optical fiber)
  • سر سوکت (socket)
  • کیستون پریز (keystone)
  • رک (rack)
  • نگهدارنده کابل (cable management)

چند سازنده برتر تجهیزات پسیو شبکه:

امپ (AMP) ، اشنایدر دیجی لینک (schneider Digilink)، نگزنس (Nexans) ، بلدن (Belden)

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

کارشناس و پشتیبان شبکه چه کاری انجام می دهد؟

سه شنبه 23 مرداد 1397 08:42 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

کارشناس و پشتیبان شبکه چه کاری انجام می دهد؟

در این مطلب می خواهیم در مورد اینکه کارشناس و پشتیبان شبکه چه کاری انجام می دهد؟ توضیحاتی را برای شما عزیزان ارائه کنیم. اگر شما از آن دسته از افراد هستید که سیستم شبکه ای راه اندازی کرده اید پس باید به شما بگیم که حتما به یک کارشناس برای پشتیبانی احتیاج پیدا خواهید کرد، به دلیل اینکه گاهی اوقات پیش می آید که در سیستم مشکلاتی به وجود آید. پس تا انتهای این مطلب همراه ما باشید تا با کار پشتیبان شبکه بیشتر آشنا شوید.

کارشناس و پشتیبان شبکه چه کاری انجام می دهد؟

کار متخصص شبکه چیست؟

متخصص شبکه، شبکه های محلی (LAN) و گسترده (WAN) را می سازد و آن ها را پشتیبانی می کند. محدوده کار متخصصان شبکه می تواند یک ساختمان و یا تعدادی کشور باشد و برای اینکار از تکنولوژی های گوناگونی از جمله تکنولوژی های مایکروویوی و فیبرهای نوری می توان استفاده نمود.

به صورت کلی کار کارشناس شبکه با 4 سیستم شبکه مهم در ارتباط است:

  • شبکه های محلی (LAN) : که کامپیوترها را در یک مکان محدود مثل یک ساختمان یا یک اداره به هم وصل می کند.
  • شبکه های شهری (MAN) : شبکه های محلی داخل یک شهر را به هم اتصال می دهد.
  • شبکه های گسترده (WAN) : سیستم های داخل مرزهای ملی را به هم اتصال می دهد.
  • شبکه های جهانی(GAN) : شبکه ها با محدودیتی ندارند را به هم اتصال می دهد و برای اینکار از تکنولوژی های بی سیم و ماهواره ای استفاده می کنند.

با بیشتر شدن حجم داده هایی که میان کامپیوترها انتقال داده می شوند، احتیاج به الزامات امنیتی هم بیشتر  می شود، پس کارشناس شبکه می بایست به روش های امنیتی و سیستم ها خیلی تسلط داشته باشد. کار مهم یک کارشناس شبکه این است که از شبکه کامپیوتری اطمینان داشته باشد ، ظرفیت جواب گویی به احتیاجات مشتریان را داشته و امنیت لازم را داشته باشد.

کارشناس شبکه می بایست مهارت فناوری اطلاعات و سازماندهی شبکه را داشته باشد. هم چنین می بایست قدرت برقراری ارتباط مناسب داشته باشد تا بتواند مسائل فنی را مشخص و شفاف برای اشخاص توضیح دهد.

مکان کاری کارشناس شبکه

کارشناس شبکه به طور معمول در واحد انفورماتیک یا فناوری اطلاعات و سازمان ها استخدام می گردند و بر آن شبکه نظارت می کند. در بعضی مورد ها کارشناس شبکه در کمپانی های حرفه ای شبکه مشغول به کار هستند و به شکل تخصصی همراه با دیگر متخصصان ، خدمات تخصصی شبکه به مشتریانشان عرضه می کنند. جدا از این مورد ها بعضی از کارشناسان شبکه به شکل شخصی و پروژه ای برای خودشان کار انجام می دهند.

کار کارشناس شبکه مناسب شماست در صورتی که…

در صورتی که شما در حل مشکلات توانمند هستید و دوست دارید با نرم افزار یا سخت افزار کامپیوتر کار انجام دهید، این شغل برای شما مناسب است. تخصص، مهندس یا کارشناس شبکه، شبکه های متصل کننده کامپیوترها به همدیگر را می سازد و پشتیبانی می کند.

وظیفه های کارشناس شبکه

  • نصب سخت افزارها و نرم افزارها جدید – به منظور نصب شبکه و یا ارتقاء کارایی و عملکرد آن
  • ساختن حساب های کاربری، مشخص کردن دسترسی و کلمه عبور برای افرادی که در محیط شبکه از امکانات آن استفاده می کنند.
  • داشتن امنیت شبکه – چرا استفاده افراد از محیط شبکه می بایست با امنیت همراه باشد؟ تا برای آن ها مشکلی به وجود نیاید. امنیت تبادلات مالی در محیط شبکه (بانکداری الکترونیکی) از مهم ترین مصادیق احتیاج به حفظ امنیت در محیط شبکه می باشد.
  • پیدا کردن و رفع عیب های شبکه
  • ایجاد برنامه های زمان بندی برای نگهداری و تعمیر شبکه
  • عرضه خدمات فنی به کاربران نهایی – بعضی وقت ها بعضی از کاربران شبکه دچار مشکلاتی خواهند شد که کارشناس شبکه می بایست برای از بین بردن مشکل آن ها اقدام کند.
  • مدیریت و نظارت روزانه بر چگونگی استفاده از شبکه
  • استفاده و برنامه ریزی از تکنولوژی های تازه – به منظور بیشتر کردن کارایی شبکه تحت کنترل یا بررسی و بیشتر کردن توانایی های آن برای استفاده افراد
  • منبع

آخرین ویرایش: - -

 

۶ نشانه‌ای که شما نیاز به پشتیبانی شبکه دارید

سه شنبه 23 مرداد 1397 08:41 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

۶ نشانه‌ای که شما نیاز به پشتیبانی شبکه دارید

در این مطلب سعی داریم در مورد ۶ نشانه‌ای که شما نیاز به پشتیبانی شبکه دارید توضیحاتی را برای شما ارائه کنیم. در اینجا می خواهیم در مورد موضوغاتی همچون نشانه هایی که شما نیاز به پشتیبانی شبکه دارید، مزایای برون سپاری پشتیبانی شبکه ، چگونه شرکت مناسب پشتیبانی شبکه را انتخاب کنید، بپردازید. پس تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.

 ۶ نشانه‌ای که شما نیاز به پشتیبانی شبکه دارید

۶ نشانه‌ای که شما به پشتیبانی احتیاج دارید

نشانه های وجود دارد که سیستم شما احتیاج به پشتیبانی شبکه دارد. حواستان به نکته های پایین باشد:

  1. تأخیر طولانی – از جمله تاخیر زمان طولانی برای ذخیره کردن و / یا بازگردانی و هم چنین تاخیر در منتقل کردن داده در داخل شبکه سازمانتان
  2. کم شدن توان شبکه شما – کم شدن حداکثر حجم داده ای که به وسیله شبکه شما یک یا چند واحد اندازه گیری زمان انتقال داده می شود (سردرگم نشوید برای اندازه گیری مقدار Network Throughput این مطلب را ببینید و یا با ما در ارتباط باشید مشاوران ما به شما کمک می کنند)
  3. Packet loss – از دست دادن بسته ها، هنگامی که بسته های داده ها در یک شبکه رو به حرکتند، به دلیل خطاهایکه در بین راه آنها وجود دارد به مقصد خود نمی رسند.
  4. وقتی که شرکت شما خیلی سریع تر از شبکه سازمانیتان رشد پیدا می کند، و یا حدس می زنید که کسب و کارتان سریع تر از شبکه سازمانی شما پیشرفت می کند
  5. وقتی که احساس می کنید مشکلات شبکه فشار بیشتری بر روی کارکنان شما ایجاد می شود و کارایی آن ها را کم می کند و یا خارج از از توان نفر پشتیبانی شبکه شماست.
  6. کامندان شما حرفه لازم را برای کنترل پشتیبانی شبکه و عرضه برترین راه حل ها، به شکلی که رضایت شما را جلب کنند را ندارند.

۶ نکته بالا را یاداشت کنید و چنان چه در طول هفته هر بار به یکی از این مشکلات برخورد داشتید جلویش علامت✓ را قرار بدید.

مزیت های برون سپاری پشتیبانی شبکه

در کسب و کارهای کوچک، به طور معمول مسئولیت نگهداری و تعمیر شبکه را به یک کارمند فناوری اطلاعات می دهد و به اصطلاح شخصی که مسئولیت این کار را دارد که مسئولیت تعمیرات کامیپوتر همه ی فامیل را بر عهده داشته است.

با وجود این که گزینه به صرفه ای در نظر داشته باشد این روش عیب های مخفی بیشتر را همراه دارد، برای مثال:

  • احتمال دارد د شبکه شما مشکل جدی به وجود آید و فردی که وظیفه پشتیبانی شبکه را دارد در تنظیم کردن وظیفه های مهم خود (مثل مالی یا فروش ) با وظیفه ای که تنها در همچین شرایطی با آن روبرو می شود به مشکل بر بوخورد.
  • به علت اینکه کار مهم این فرد پشتیبانی شبکه و ممواظبت از شبکه نیست احتمال دارد وقتی نزدیک به دو برابر پل پشتیبانی شبکه داخلی اختصاصی ممکن است برای شرکت های بزرگ تر و با تجربه که توانایی مالی برای این امر را دارند، یک انتخاب قابل قبول باشد. بیشتر برای حل مسئله ای آسان در سازمان شما ببرد.

اما چنان چه شما نمایندگی یک شرکت خارجی در ایران را دارید احتمالا بدانید که شرکت های خارجی استاندارد های ویژه خود را دارند و به علت های حفاظت از اطلاعات و امنیتی پشتیبانی شبکه هم از این قاعده مستثنی نمی باشد!

برون سپاری پشتیبانی شبکه شما به چندین راه احتمال دارد برای شما سود آور باشد.

گروه با تجربه ما متشکل از کارشناسان فناوری اطلاعاتی که سابقه بالای در پشتیبانی از شبکه های سازمانی در اندازه های گوناگون را داشته اند.

چگونه شرکت مناسب پشتیبانی شبکه را انتخاب کنید

هرچند هر سازمانی احتیاجات مخصوص خود را دارد و تنها بعدا از تهیه پروپوزال مناسب می توان شرکت ها را بسنجید. ولی بطور کلی می توانید در گزینش شرکت مناسب به این سه فاکتور مراجعه نمایید و در نظر داشته باشید چنان چه تنها به این 3 فاکتور بسنده نماید احتمال دارد خطا کنید:

ظرفیت:

زمانی که در مورد ظرفیت شرکت حرف میزنیم منظورمان این است که کمپانی توان پشتیبانی شبکه ۲۴ ساعته را دارا باشد، البته برای خیلی از کمپانی ها در ایران همان پشتیبانی در تمامی روز ها و طول ساعات اداری کفایت می کند، شما با سنجش این فاکتور قابلیت های لازم را می توانید تا حدی بسنجید.

چالاکی و توانایی:

قطعاً برای خیلی از ما اشخاص فعال در حوزه فناوری اطلاعات تکنولوژی ببا سرعت در حال پیشرفت است، کمپانی را پیدا کنید که به آموزش کارمندانش همواره وفادار است. این موجب می شود که کارمندان از تکنولوژی های تازه  در پشتیبانی شبکه شما استفاده نمایند و شما از مزیت های این تکنولوژی ها بهمرند گردید. معمولا شرکت هایی که در چنداین حوزه فعال می باشند چالاکی زیادی دارند و به آموزش دقت زیادتری می کنند.

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

5 باور اشتباه در مورد برون سپاری پشتیبانی شبکه

یکشنبه 21 مرداد 1397 07:09 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

5 باور اشتباه در مورد برون سپاری پشتیبانی شبکه

در این مطلب می خواهیم در مورد 5 باور اشتباه در مورد برون سپاری پشتیبانی شبکه برای شما عزیزان توضیحاتی را ارائه کنیم. زمانی که یک سیستم شبکه را راه اندازی می کنید احتیاج دارید که یک شرکت شما را در این زمینه پشتیبانی کند به دلیل اینکه شما اطلاعات و آگاهی لازم را در مورد اینگونه شبکه ها ندارید پس لازم است یک سیستم پشتیبان شما را همراهی کند، در ادامه با توضیحاتی بیشتر در این زمینه همراه ما باشید.

5 باور اشتباه در مورد برون سپاری پشتیبانی شبکه

تکنولوژی مرز میان کالاهای فیزیکی و خدمات را از بین برده است. برای مثال Datto پشتیبان گیری را هم برای یک محصول (دستگاه های پشتیبان گیری) و هم یک سرویس (پشتیبان گیری ابری) ارائه می کند. Michael Schrage در مقاله ای که نزدیک به 2 دهه پیش در کمپانی Fast عرضه شده است، به ترکیب خدمات و محصولات به عنوان “Provices and Serducts ” اشاره نمود. خطوط مرزی بین سازمان ها هم مشخص نیست. دوره ی سازمان های “همه کاره” – از جمله کارخانه Henry Ford’s River Rouge plant، که در آن مواد اولیه از یک سو وارد میشد ، و اتومبیل ها از سوی دیگر خارج، به پایان رسیده است.

در حال حاضر رهبران خبره، سیستم های مهم خود را برای خودشان نگه می دارند و یک شریک مورد اعتماد را برای عرضه “proviers و serducts” گزینش می کنند. اجازه ندهید که فکرای اشتباه پایین درباره برون سپاری IT مانع شما از بهره برداری حداکثری در سرمایه گذاری های فناوری اطلاعاتتان شود.

۱.احتیاج به شخصی داریم که حضور دائم داشته باشد.

در بسیاری از موارد، تنها با یک تماس تلفنی،ایمیل یا چت می توان مشکل را برطرف کرد. خیلی از موارد را می توان از راه دور توسط ابزارهای عیب یابی از راه دور برطرف نمود. پرسش خود را بیان کنید، جوابتان را بگیرید و بعد به کار بازگردید. چنان چه به کمک زیادی احتیاج دارید، اجازه دسترسی از بیرون را به کارشناسان دهید، و بزارید مشکلتان را حل نمایند.

چنان چه خرابی یا تاخیر هزینه های قابل ملاحظه ای را در بر دارد، بنابر این می بایست هزینه پشتیبانی در محل را پرداخت کنید. ارائه کنندگان خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) هر چه برای پشتیبانی احتیاج دارید در اختیار شما می گذارند. فقط در بعضی موردهای کمیاب،  دسترسی از راه دور امکان پذیر نمی باشد: چنان چه در قطب جنوب فعالیت داشته باشید، احتیاج به حضور دائم اشخاص متخصص در محل خواهید داشت.

۲.ما احتیاجات منحصر به فردی داریم

چنان چه در داخل فضا یا اعماق دریا فعالیت می کنید، یا چنان چه برای ناسا یا جیمز کامرون کار انجام می دهید، به احتمال زیاد، احتیاجات سازمان شما منحصر به فرد خواهد بود. تکنولوژی های زیر ساختی برای خیلی از سازمان ها مثل هم است. در هر حوزه ای که فعالیت می کنید، احتیاج یک شبکه پایدار، دستگاه های مورد اعتماد ، برنامه ها و فضای ذخیره کردن امن خواهید بود. در صورتی که اینها به درستی کار نکنند، کارمندان شما نمی توانند وظیفه های خود را انجام دهند.

کارمندان IT شما احتمال دارد نرم افزارها و سخت افزار ها را با خطا و آزمون تست نماید. یا می توانید احتیاجات IT خود را به یک شرکت پشتیبانش شبکه (MSP) بسپارید تا راه های مناسب و ازمایش شده را برای شما اجرا کند.

۳.مدیریت را از دست خواهیم داد

قطعا نه. چنان چه شما کارفرما باشید بنابر این تا به الان کنترل را اختیار دارید. ولی این به این معنی نیست که تمامی مسائل بدون اشکال کار می کنند.

به احتمال زیاد شرکت شما در حال حاضر هم از خدمات ارائه کنندگان بیرون از سازمان استفاده می کند. یک آژانس هواپیمایی را در نظر داشته باشید، آژانس برای خدمات خود به فرودگاه ها و شرکت های هواپیمایی اتکا دارند. اندک آژانس های هستند که ناوگان هوایی، هواپیما و فرودگاه خودشان را دارند.

۴.می توانیم آن را با قمت پایین تر انجام دهیم

بله، شما ممکن است بتوانید:

  • کامپیوتر خود را با قیمت پایین تر خریداری کنید
  • با قیمت پایین شبکه Wi-Fi خود را درست کنید
  • فایلهای خود را با قیمت پایین تر ذخیره کنید

ولی تمامی این راه ها به شما دقیقا همان چیز ها را خواهند داد: کمتر

با برون سپاری نیازهای فناوری اطلاعات خود را به یک کمپانی خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، شما از مزیت تجربه و دانش آن بهره مند خواهید شد. قسمت های استراتژیک خود را در درون سازمان نگه دارید و همه ی وظیفه های دیگر را،برون سپاری نمایید.

۵.ما به عنوان نخستین شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) چه خدماتی را عرضه می کنیم

معمولا ، شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ها در موقعی که سازمان احتیاج به ترمیم دارد ، اثر زیادی می توانند داشته باشند. MSP ها در مدیریت سازمان از هرج و مرج به سوی ثبات تکنولوژیک بسیار مناسب می باشند.

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

4 مزیت برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه

یکشنبه 21 مرداد 1397 07:09 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

4 مزیت برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه

در این مطلب می خواهیم در مورد 4 مزیت برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه برای شما توضیحاتی را ارائه کنیم . همان طور که می دانید سیستم های شبکه ای نیاز به پشتیبانی شبکه دارند که در  صورت مشکل به آن مراجعه کنند و مشکل خود را حل نمایند. در ادامه همراه باشید.

4 مزیت برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه
در حال حاضر، کمپانی ها برای نگهداری رشد پیشرفت و حرکت رو به جلو، به سطخ گوناگونی از پشتیبانی شبکه و فناوری اطلاعات متکی مباشند. خیلی از کمپانی های سازمان ها و بزرگ ، یک تیم جدا برای پشتیبانی از فناوری اطلاعات استخدام کرده اند که برای به حداقل رساندن منفعت های حاصل از ابزارهای دیجیتال عمل می نمایند. ولی بنگاه های کسب و کار کوچک و جدا و همچنین کمپانی های متوسط هم احتیاج های تکنولوژیکی جدی و زیادی دارند.
کمپانی ها معمولا با محدودیت در منابع مواجه می باشند و می بایست برای گرفتن پشتیبانی پاره وقت برای قسمت فناوری اطلاعات، در پی راه های مقرون به صرفه و با هزینه کم باشند. مرسوم ترین راه پیش روی این کمپانی ها، به طور معمول همکاری با یک شرکت تأمین خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) می باشد.

یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه ، خدمات حرفه ای پشتیبانی از فناوری اطلاعات را در اختیار شما می گذارد!

بعضی از نهادها یا متخصصان پشتیبانی شبکه، ادعا می کنند که به طور کامل از تمام امور کامپیوتری آگاه هستند؛ شرکت ها می بایست گرایش خود به واگذاری امور فناوری اطلاعات به این قبیل نهادها و اشخاص را کنترل کنید. زیرا شمار بیشتری از این نهادها، فقط قادر به وصل کردن چند کابل یا کلیک برروی یک گزینه ی اسکن بدافزار می باشند!
هنگامی که در سیستم شما مشکلی به وجود می آید و سوابق و مدارک دیجیتالی در خطر حذف قرار می گیرند، حقیقتاً شما رو به روی یک مشکل بزرگ هستید. همکاری با یک شرکت تخصصی تأمین خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، امکان بهره مندی از خدمات پشتیبانی دائم و حرفه ای را در اختیار شما قرار خواهد داد؛ و به این شکل ، سر رشته ی کار هیچوقت از دستتان خارج نمی شود.
یک کارشناس حرفه ای پشتیبانی شبکه می تواند ضمن همکاری با شما و سهامداران تمامی شرکتتان، تمرکز خود را بر توسعه بهترین عملکردهای پشتیبانی و طراحی رویه های تازه برحسب احتیاجات و مقتضیات آینده شرکت شما معطوف کنید. برون سپاری امور فناوری اطلاعات به یک کارشناس پشتیبانی، راه را برای ورود دانش و آگاهی پیرامون آخرین گرایشات صنعت و نوآوری ها به کمپانی شما باز می کند.

خدمات پشتیبانی شبکه ، مقرون به صرفه می باشند!

هزینه های سالانه پشتیبانی از فناوری اطلاعات در دنیا ، بالغ بر ۳.۷ تریلیون دلار می باشد؛ و انتظار می رود که این آمار در سالیان دراز ، بیش از ۴ ٪ بیشتر شود. در پی دیجیتالی شدن عملیات ها و فرآیندها، هزینه های فناوری اطلاعات هم زیاد می شود. به زعم اکثر شرکت ها، این خبر اصلاً نگران کننده نیست. چرا که فناوری، هزینه های تمام را به میزان قابل ملاحظه ای کم می کند.
تصور کنید که سیستم های فناوری شرکت شما به مدت 2 ساعت از کار بیافتد. در ازای منبع های از بین رفته، چه مقدار می بایست هزینه کنید؟ به احتمال زیاد در صورت وقوع چنین رخدادی ، همه ی کارکنان شما کنار لیوان های نوشیدنیشان می نشینند و دست روی دست می گذارند؛ اما شما وظیفه دارید به ایشان حقوقی بدهید!

شرکت تأمین خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) به راه های پیشگیرانه تکیه دارد!

مؤسسه  بیزینس اینسایدر (Business Insider) به تازگی پژوهش هایی را انجام داده که نتیجه آن نشان می دهد بیش از نیمی از کمپانی های تحت مطالعه، علت خود مبنی بر نداشتن استفاده از فناوری های جدید و پیشرفته در محل کار را محدودیت زمانی اعلام نوده اند. دلیل ، آن است که رهبران و مدیران بنگاه های کسب و کار، تمرکز خود را به شکلی افراطی بر کسب درآمد از تخصص خود معطوف کرده اند. عقد قرارداد با تأمین کنندگان خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، به تصمیم گیرندگان و سیاست گذاران یک شرکت امکان می دهد تا به بازه  گسترده ای از خدمات دسترسی پیدا کنند؛ و کنش های خود در جهت حصول اهداف و مقاصد شرکت را بر مبنای خدمات در دسترسشان انتخاب کنند. به زبان ساده، یک تأمین کننده خدمات پشتیبانی شبکه، شما را در طول مسیر پیشرفت فناوری به جلو هداست می کند.

شرکت تأمین خدمات پشتیبانی شبکه، تغییرات مثبت و کارآمدی در شرکت شما به وجود می آورد!

یکی از اولین وظیفه های تأمین کنندگان خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) در یک سازمان، بررسی کامل و جامع همه ی روش ها و سیستم های اجرایی در آن سازمان می باشد.
از یک طرف ، احتمالاً شما فکر می کنید که تعدادی کارمند متخصص و کار بلد در شرکتتان دارید که از تمام چیزها سر در می آورند. ولی در حقیقت، آنها متخصص و کارشناس فناوری اطلاعات نمی باشند. برای مثال، خلاء و فاصله ی بین تخصص فوق العاده در تنظیم حقوق و دستمزدها و تخصص عالی در فناوری اطلاعات را به شکلی می توان پُر کرد که صرفه جویی حاصل گردد. یک شرکت تأمین خدمات پشتیبانی شبکه، به شکلی با شما و تیمتان  همکاری می کند که این خلاءها و فاصله ها پُر گردند و شرکتتان دقیق کار کند.
در آخر می بایست به این نکته اشاره کرد که همه ی کمپانی ها، در حوزه کنترل فناوری اطلاعات، به کمک نیاز  دارند. در نتیجه همکاری با یک تأمین کننده خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، یک تیم حرفه ای از متخصصان فناوری اطلاعات در کنار شما قرار می گیرد و با هزینه ای معقول، شما را یاری می سازد

آخرین ویرایش: - -

 

6 مزیت استفاده از شرکتهای خدمات پشتیبانی شبکه

یکشنبه 21 مرداد 1397 07:08 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

6 مزیت استفاده از شرکتهای خدمات پشتیبانی شبکه

در این مطلب از سایت رایان پشتیبان می خواهیم در مورد 6 مزیت استفاده از شرکتهای خدمات پشتیبانی شبکه برای شما توضیحاتی را ارائه کنیم . معمولا این گونه سیستم ها مشکلاتی هم در پی دارند و نیاز به یک سیستم پشتیبانی حرفه ای برای پشتیبانی آنها نیاز است، که در صورت مشکل به انها مراجعه کنیم و نسبت به خرابی به وجود آمده با آنها صحبت کنیم، در ادامه توضیحات بیشتری را در مورد مزیت های خدمات پشتیبانی برای شما خواهیم گفت، همراه ما باشید.

6 مزیت استفاده از شرکتهای خدمات پشتیبانی شبکه

قدمت فعالیت خدمات پشتیبانی شبکه به چندین سال می رسد. ولی ، در طول این چند سال، تعداد بالایی از سازمان ها و شرکت ها ، تنها به تیم های فناوری اطلاعات درون سازمانی خود اتکا می کنند و امور وابسته و کنترل فناوری را تنها به عهده این اشخاص قرار می دهند. به تازگی، گروه صنعت فناوری پژوهشی ، محاسباتی را به پایان رسانده اند که نتیجه ی آن حاکی از وقوع یک تغییر در این گرایش سازمان ها می باشد؛ چرا که به مرور زمان، شرکت ها و سازمان ها با امتیازهای و ارزش های برون سپاری فناوری اطلاعات آشنا خواهند شد و آنها را به رسمیت می شناسند. بیشتر از دو سوم از سازمان هایی و شرکت ها که در آن پژوهش مورد بررسی قرار گرفته بودند، در طول 12 ماه اخیر، آغاز به عقد قراردادهای مقاطعه در زمینه ی پشتیبانی فناوری اطلاعات کاری کرده بودند. این کارشناسان فناوری اطلاعات، بازه ی از خدمات فناوری اطلاعات را در اختیار سازمان ها و شرکت ها قرار می دهند. از بین این خدمات می توانیم به مورد های پایین اشاره کنیم:

  • بازیابی اطلاعات و تهیه ی پشتیبان
  • مدیریت بر شبکه
  • کنترل ارتباط با مشتری و ذخیره سازی اطلاعات
  • هاستینگ ایمیل
  • بازرسی رعایت قوانین HIPAA

چنان چه شما صاحب یک بنگاه کسب و کار می باشید ، ممکن است به استفاده از تخصص و بهره برداری تأمین کننده های خدمات پشتیبانی شبکه برای بیشینه سازی احتمال موفقیت در سازمانتان علاقمند هستید. در ادامه 6 امتیاز بدست آمده از همکاری با تأمین کننده های خدمات پشتیبانی شبکه را به شما معرفی خواهیم کرد.

۱.فرآیندهای مدیریتی

همکاری کردن با خدمات پشتیبانی شبکه به شما این امکان می دهد تا خود را بر امور اصلی شرکت، یعنی کسب و کار، متمرکز سازید. در این وضعیت، سایر مسائل و مشکلات مرتبط به ایمیل ها و کامپیوترها و برای شما اهمیتی ندارند. یک خدمات کاردان و آگاه، مسئولیت امور مرتبط به هاستینگ وب و ایمیل، ذخیره ی کردن داده ها، مواظبت  از سرورها و شبکه و هم چنین بازه ی گسترده ای از کار فنی دیگر را برعهده می گیرد. در این وضعیت ، فکرتان آسوده است که مسئولیت کار مدیریت شبکه برعهده ی یک فرد مجرب و کار بلد شپرده شده است و شما می توانید تمرکز خود را بر تجارت اصلی خود قرار دهید.

۲.کم کردن وقت بیکاری کارمندان

هیچ یک از رئیسان بنگاه های کسب و کار تمایلی ندارد که کارکنانش، به دلیل قطع شدن اینترنت یا مشکلات فنی در قسمت فناوری اطلاعات، زمان طولانی از وقت خود را در آبدارخانه و سالن های غذاخوری هدر دهند. هدر زمان و بیکاری، یکی از علت های کاهش رشد و سود آوری می باشد. به تازگی، گزارش یک نظرسنجی از ۲۰۰ کمپانی دراینفورمیشن ویک به چاپ شده است که نشان می دهد نواقص و  مشکلات فناوری اطلاعات، باعث به کم شدن ۲۶۵ میلیارد دلار از درآمد همه ی سازمان ها و ارگان ها می شود. به طور متوسط، از کار افتادگی تجهیزات و نواقص فناوری اطلاعات در سازمان ها، در طول سال بالغ بر ۱۵۰.۰۰۰ دلار خسارت به آن ها وارد می کنند. بیشتر بنگاه های تجاری، از توانایی مالی لازم برای این مقدار خسارت ها را ندارند.

۳.تهیه بودجه ی فناوری اطلاعات

قمت ها و هزینه های فناوری اطلاعات، قابل پیش بینی نیستند. هر موقع، سیستم ها احتمال دارد کامپیوترها از کار بیافتند یا دچار مشکل شوند؛ در نتیجه، هزینه های زیادی به شما وارد می کند که بودجیـتان تحت تأثیرات منفی قرار می دهند. در همین حال، فرآیند آموزش و استخدام نیروهای درون سازمانی هم خیلی هزینه بر است.

۴.پیشرفت در حوزه ی تخصص و ظرفیت

همکاری کردن با خدمات پشتیبانی شبکه، قابلیت به شما این امکان را می دهد که به یک تیم بزرگ از متخصصان حرفه ای دسترسی داشته باشید. بیشتری مدیران سازمان ها و کمپانی ها ، برای کنترل شبکه های خود به کارکنان داخل سازمان یا مشاوران تکیه می کنند. مهم نیست که هر کدام از این اشخاص چگونه و چقدر آموزش دیده است، سطح دانش و تخصص آن ها به حدی است که سطح تخصص و دانش یک تیم بزرگ تر نخواهد بود. یک شرکت تأمین کننده ی خدمات پشتیبانی شبکه ، کارمندانی آموزش دیده دارد که تازه ترین مدارک فنی مایکروسافت و سایر تصدیق نامه ها را دریافت نموده اند.

۵.رعایت قوانین

بازار، در حال رشد است. درک کامل و شناخت قوانین در حال تغییر و هم چنین مقررات در حال رشد، برای افرادی که مدیریت یک شرکت یا سازمان را برعهده دارند، احتمالا سخت باشد. برای مثال، چنان چه شما در صنعت داروسازی در حال کار باشید، می بایست در مورد قانون منتقل کردن و جواب گوی الکترونیکی بیمه ی سلامت یا HIPAA، اطلاعات لازم را داشته باشید. بیشتر صنایع دیگر هم قوانین و مقررات ویژه خود را برای سیستم های فناوری اطلاعات مفروض می دارند. شما نباید در این محیط ناآرام و پرتلاطم ، سردرگم شوید. به این معنی، باید با یک تأمین کننده ی خدمات فناوری اطلاعات همکاری داشته باشید تا ایشان بتوانند شما را در امر آشنایی و تقید به مقررات و قوانین جاری، یاری رسانند.

۶.تأمین امنیت کسب و کار

هر سازمان یا شرکت ، حجم قابل ملاحظه ای از داده های محرمانه و شخصی را مواظبت می کند که می بایست تحت حفاظت و مراقبت جدی قرار داشته باشند؛ از بین این داده ها می توانیم به فایل های ویژه پرسنل، داده های مالی و سوابق مشتریان اشاره کنیم. در زمان الان، میزان حملاتی که از طرف هکرها و سایر جنایت کاران سایبری متوجه سازمان یا شرکت شما ست، نسبت به گذشته بیشتر شده است. به علاوه، مسائلی دیگری مانند نقص خطاهای انسانی ، سخت افزاری، و مشکلات طبیعی هم این داده های محرمانه را در خطر قرار می دهند. شما، به عنوان یک مدیر یک بنگاه تجاری، دانش و زمان لازم را برای مراقبت دائم و اِعمال نظارت بر داده و حفاظت از آن ها در مقابل مشکلات ذکر شده را ندارید. در این شرایط می بایست از کارشناسان خدمات پشتیبانی از شبکه ها و فناوری اطلاعات در خواست کمک کنید.

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

6 مزیت استفاده از شرکتهای خدمات پشتیبانی شبکه

یکشنبه 21 مرداد 1397 07:08 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

6 مزیت استفاده از شرکتهای خدمات پشتیبانی شبکه

در این مطلب از سایت رایان پشتیبان می خواهیم در مورد 6 مزیت استفاده از شرکتهای خدمات پشتیبانی شبکه برای شما توضیحاتی را ارائه کنیم . معمولا این گونه سیستم ها مشکلاتی هم در پی دارند و نیاز به یک سیستم پشتیبانی حرفه ای برای پشتیبانی آنها نیاز است، که در صورت مشکل به انها مراجعه کنیم و نسبت به خرابی به وجود آمده با آنها صحبت کنیم، در ادامه توضیحات بیشتری را در مورد مزیت های خدمات پشتیبانی برای شما خواهیم گفت، همراه ما باشید.

6 مزیت استفاده از شرکتهای خدمات پشتیبانی شبکه

قدمت فعالیت خدمات پشتیبانی شبکه به چندین سال می رسد. ولی ، در طول این چند سال، تعداد بالایی از سازمان ها و شرکت ها ، تنها به تیم های فناوری اطلاعات درون سازمانی خود اتکا می کنند و امور وابسته و کنترل فناوری را تنها به عهده این اشخاص قرار می دهند. به تازگی، گروه صنعت فناوری پژوهشی ، محاسباتی را به پایان رسانده اند که نتیجه ی آن حاکی از وقوع یک تغییر در این گرایش سازمان ها می باشد؛ چرا که به مرور زمان، شرکت ها و سازمان ها با امتیازهای و ارزش های برون سپاری فناوری اطلاعات آشنا خواهند شد و آنها را به رسمیت می شناسند. بیشتر از دو سوم از سازمان هایی و شرکت ها که در آن پژوهش مورد بررسی قرار گرفته بودند، در طول 12 ماه اخیر، آغاز به عقد قراردادهای مقاطعه در زمینه ی پشتیبانی فناوری اطلاعات کاری کرده بودند. این کارشناسان فناوری اطلاعات، بازه ی از خدمات فناوری اطلاعات را در اختیار سازمان ها و شرکت ها قرار می دهند. از بین این خدمات می توانیم به مورد های پایین اشاره کنیم:

  • بازیابی اطلاعات و تهیه ی پشتیبان
  • مدیریت بر شبکه
  • کنترل ارتباط با مشتری و ذخیره سازی اطلاعات
  • هاستینگ ایمیل
  • بازرسی رعایت قوانین HIPAA

چنان چه شما صاحب یک بنگاه کسب و کار می باشید ، ممکن است به استفاده از تخصص و بهره برداری تأمین کننده های خدمات پشتیبانی شبکه برای بیشینه سازی احتمال موفقیت در سازمانتان علاقمند هستید. در ادامه 6 امتیاز بدست آمده از همکاری با تأمین کننده های خدمات پشتیبانی شبکه را به شما معرفی خواهیم کرد.

۱.فرآیندهای مدیریتی

همکاری کردن با خدمات پشتیبانی شبکه به شما این امکان می دهد تا خود را بر امور اصلی شرکت، یعنی کسب و کار، متمرکز سازید. در این وضعیت، سایر مسائل و مشکلات مرتبط به ایمیل ها و کامپیوترها و برای شما اهمیتی ندارند. یک خدمات کاردان و آگاه، مسئولیت امور مرتبط به هاستینگ وب و ایمیل، ذخیره ی کردن داده ها، مواظبت  از سرورها و شبکه و هم چنین بازه ی گسترده ای از کار فنی دیگر را برعهده می گیرد. در این وضعیت ، فکرتان آسوده است که مسئولیت کار مدیریت شبکه برعهده ی یک فرد مجرب و کار بلد شپرده شده است و شما می توانید تمرکز خود را بر تجارت اصلی خود قرار دهید.

۲.کم کردن وقت بیکاری کارمندان

هیچ یک از رئیسان بنگاه های کسب و کار تمایلی ندارد که کارکنانش، به دلیل قطع شدن اینترنت یا مشکلات فنی در قسمت فناوری اطلاعات، زمان طولانی از وقت خود را در آبدارخانه و سالن های غذاخوری هدر دهند. هدر زمان و بیکاری، یکی از علت های کاهش رشد و سود آوری می باشد. به تازگی، گزارش یک نظرسنجی از ۲۰۰ کمپانی دراینفورمیشن ویک به چاپ شده است که نشان می دهد نواقص و  مشکلات فناوری اطلاعات، باعث به کم شدن ۲۶۵ میلیارد دلار از درآمد همه ی سازمان ها و ارگان ها می شود. به طور متوسط، از کار افتادگی تجهیزات و نواقص فناوری اطلاعات در سازمان ها، در طول سال بالغ بر ۱۵۰.۰۰۰ دلار خسارت به آن ها وارد می کنند. بیشتر بنگاه های تجاری، از توانایی مالی لازم برای این مقدار خسارت ها را ندارند.

۳.تهیه بودجه ی فناوری اطلاعات

قمت ها و هزینه های فناوری اطلاعات، قابل پیش بینی نیستند. هر موقع، سیستم ها احتمال دارد کامپیوترها از کار بیافتند یا دچار مشکل شوند؛ در نتیجه، هزینه های زیادی به شما وارد می کند که بودجیـتان تحت تأثیرات منفی قرار می دهند. در همین حال، فرآیند آموزش و استخدام نیروهای درون سازمانی هم خیلی هزینه بر است.

۴.پیشرفت در حوزه ی تخصص و ظرفیت

همکاری کردن با خدمات پشتیبانی شبکه، قابلیت به شما این امکان را می دهد که به یک تیم بزرگ از متخصصان حرفه ای دسترسی داشته باشید. بیشتری مدیران سازمان ها و کمپانی ها ، برای کنترل شبکه های خود به کارکنان داخل سازمان یا مشاوران تکیه می کنند. مهم نیست که هر کدام از این اشخاص چگونه و چقدر آموزش دیده است، سطح دانش و تخصص آن ها به حدی است که سطح تخصص و دانش یک تیم بزرگ تر نخواهد بود. یک شرکت تأمین کننده ی خدمات پشتیبانی شبکه ، کارمندانی آموزش دیده دارد که تازه ترین مدارک فنی مایکروسافت و سایر تصدیق نامه ها را دریافت نموده اند.

۵.رعایت قوانین

بازار، در حال رشد است. درک کامل و شناخت قوانین در حال تغییر و هم چنین مقررات در حال رشد، برای افرادی که مدیریت یک شرکت یا سازمان را برعهده دارند، احتمالا سخت باشد. برای مثال، چنان چه شما در صنعت داروسازی در حال کار باشید، می بایست در مورد قانون منتقل کردن و جواب گوی الکترونیکی بیمه ی سلامت یا HIPAA، اطلاعات لازم را داشته باشید. بیشتر صنایع دیگر هم قوانین و مقررات ویژه خود را برای سیستم های فناوری اطلاعات مفروض می دارند. شما نباید در این محیط ناآرام و پرتلاطم ، سردرگم شوید. به این معنی، باید با یک تأمین کننده ی خدمات فناوری اطلاعات همکاری داشته باشید تا ایشان بتوانند شما را در امر آشنایی و تقید به مقررات و قوانین جاری، یاری رسانند.

۶.تأمین امنیت کسب و کار

هر سازمان یا شرکت ، حجم قابل ملاحظه ای از داده های محرمانه و شخصی را مواظبت می کند که می بایست تحت حفاظت و مراقبت جدی قرار داشته باشند؛ از بین این داده ها می توانیم به فایل های ویژه پرسنل، داده های مالی و سوابق مشتریان اشاره کنیم. در زمان الان، میزان حملاتی که از طرف هکرها و سایر جنایت کاران سایبری متوجه سازمان یا شرکت شما ست، نسبت به گذشته بیشتر شده است. به علاوه، مسائلی دیگری مانند نقص خطاهای انسانی ، سخت افزاری، و مشکلات طبیعی هم این داده های محرمانه را در خطر قرار می دهند. شما، به عنوان یک مدیر یک بنگاه تجاری، دانش و زمان لازم را برای مراقبت دائم و اِعمال نظارت بر داده و حفاظت از آن ها در مقابل مشکلات ذکر شده را ندارید. در این شرایط می بایست از کارشناسان خدمات پشتیبانی از شبکه ها و فناوری اطلاعات در خواست کمک کنید.

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

چگونه از خدمات پشتیبانی شبکه (msp) استفاده کنیم؟

شنبه 20 مرداد 1397 08:16 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

چگونه از خدمات پشتیبانی شبکه (msp) استفاده کنیم؟

در این مطلب می خواهیم در مورد اینکه چگونه از خدمات پشتیبانی شبکه (msp) استفاده کنیم؟ برای شما توضیحاتی را ارائه کنیم . ما سعی داریم در اینجا در مورد موضوعاتی همچون: آیا رشد خدمات پشتیبانی ثابت است؟ ، برترین MSP ها برای برآورده کردن تقاضا، خدمات خود را افزایش میدهند. و غیره بپردازیم . در ادامه با ما همراه باشید.

چگونه از خدمات پشتیبانی شبکه (msp) استفاده کنیم؟

چگونه باید از خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) بالاترین استفاده را ببریم؟

با بلوغ بازار خدمات مدیریتی ، مدیرعاملان  می بایست در برابر میل به همکاری با کمترین هزینه ارائه دهندگان در مقابل شریک های که کسب و کار شما را درک می کنند و می توانند به شما در رسیدن به اهداف استراتژیک کمک کنند، مقاومت نمایند.

تکیه کردن به یک ارائه کننده خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) برای زیر مجموعه ای از احتیاجات فناوری اطلاعات شما می تواند خیلی مناسب باشد. منافع و مزیت های همکاری با یک MSP خیلی بیشتر از بهره بردی از هاست ایمیل یا ارتباط با مشتری می باشد و این همکاری می تواند وقت پرسنل قسمت IT داخلی شما را برای انجام پروژه های استراتژیک آزاد نماید.

ولی برقراری یک ارتباط و مشارکت قوی و استراتژیک با MSP تان ، لازم است.در اینجا به وضعیت فعلی خدمات مدیریتی IT نگاهی می اندازیم، بررسی می کنیم تا بفهمیم شرکت ها در چه قسمت هایی با MSP  ها وارد همکاری می شوند و چگونه بالاترین نفع را از شراکت با MSP بدست آورید.

پیشرفت خدمات پشتیبانی ثابت است

بر حسب گزارش اتحادیه تجاری صنعت فناوری اطلاعات، در حال حاضر خدمات مدیریت شده، دومین مدل کسب و کار محبوب در این حوزه است. از هر ۱۰ MSP سه شرکت بالا ترین درآمد را در طول دوازده ماه گذشته در حوزه فناوری اطلاعات داشتند که این رقم بالاتر از درآمد کمپانی های پشتیبانی یا مشاوره حوزه فناوری اطلاعات بوده است.

این مطالعات، که به وسیله کارولین آپریل، رئیس ارشد تحلیل صنعت در CompTIA تایپ شده است، نشان می دهد که نرخ پیشرفت خدمات مدیریتی ، کما بیش  با سرعت ثابت ادامه دارد.

در مقابل میل به چانه زدن برای خرید خدمات فناوری اطلاعات مقاومت داشته باشید

بر حسب تحقیقات CompTIA ، سازمان ها به همکاریشان  با  MSP ها ادامه می دهند تا MSPها  به احتیاجات  اساسی آن ها در حوزه فناوری اطلاعات و در کنار دپارتمان IT داخلی رسیدگی نمایند. شرکت ها با خدمات مدیریتی آشنایی زیادتری پیدا کرده اند و برای عملکردهای ویژه IT، مخصوصا میزبانی ایمیل، برنامه های کنترل  ارتباط با خریدار (CRM)، پشتیبانی ،ذخیره سازی،بازیابی اطلاعات و نظارت شبکه به آن ها مراجعه می کنند.

. آپریل گفته است که این مساله احتمال دارد مدیر عاملان را دچار وسوسه کند تا برای خرید خدمات مدیریتی  چانه بزنند ، در صورتی که  آن ها باید در برابر این خواسته مقاومت داشته باشند.

بهترین MSP ها برای برآورده کردن در خواست ها، خدمات خود را بیشتر می کنند.

بهره گیری استراتژیک از یک MSP ، احتیاجی نیست که محدود به خدمات کالایی IT باشد. به گفته آپریل تعداد بیشتری از مدیرعاملان ، در پی MSP هایی می باشند که می توانند خدمات گسترده ای را عرضه کنند از جمله مدیریت زیرساخت کلود، مدیریت برنامه و برون سپاری فرآیند کسب وکار.

شریک، و نه جایگزین

این مهم است که دقت داشته باشیم درحالی که شرکت ها بطور فزآینده ای به ارائه دهندگان خارجی برای قسمتی از احتیاجات IT خود تکیه می کنند، MSP ها به شکل کامل مکمل آن می باشند تا جایگزین گروه IT داخلی شوند .

در عوض، به ویژه شرکت های بزرگتر، MSP ها را با اعضای گروه IT ترکیب می کنند تا اعضای گروه IT فرصت زیادتری برای تمرکز بیشتری بر پروژه های استراتژیک داشته باشند.

آن جمله ها همچنین علت هایی که سازمان ها به MSP روی می آورند، برجسته می کند و نمایش می دهد که تغییرات آغاز شده است. آپریل گفته است در گذشته صرفه جویی در هزینه قرارداد با MSP ها اولویت و ارجح بود. ولی در حال حاضر، کم بودن هزینه به عنوان یک عامل پایه ای مشاهده می شود و خریداران در پی منافع اضافی مثل ایجاد درآمد و کمک به شرکت ها می باشند. حتی امنیت از اینکه به عنوان مانعی برای استفاده از MSP ها در نظر گرفته شده بودند، آن چنان مانع از همکاری نخواهند شد.

آپریل توضیح داده است که کمپانی ها دیدگاه های خود را نسبت به امنیت تغییر داده اند، چرا که روشن شده است اشکالات امنیتی معمولا نتیجه خطای انسانی به وسیله کارکنان داخلی است.

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

چرا برون سپاری به شرکت پشتیبانی شبکه کاری هوشمندانه است؟

شنبه 20 مرداد 1397 08:15 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

چرا برون سپاری به شرکت پشتیبانی شبکه کاری هوشمندانه است؟

در این مطلب می خواهیم در مورد اینکه چرا برون سپاری به شرکت پشتیبانی شبکه کاری هوشمندانه است؟ توضیحاتی را برای شما عزیزان ارائه کنیم . و همچنین می خواهیم به موضوعاتی همچون امکان برون سپاری تمام فرآیندها و عملیات های بخش فناوری اطلاعات وجود دارد ، برون سپاری مسئولیت های بخش فناوری اطلاعات، مزایای حاصل از سادگی و صرفه جویی و… بپردازیم . پس در ادامه همراه ما باشید.

چرا برون سپاری به شرکت پشتیبانی شبکه کاری هوشمندانه است؟

قابلیت برون سپاری همه فعالیت ها و عملیات های بخش فناوری اطلاعات وجود دارد

برخی از شاخاص که بنگاه های کسب و کار کوچک یا متوسط را اداره می کنند، به قدری مشغول و درگیر کنترل  امور روزانه و ارتباط با مشتری می باشند که وقت و انرژی لازم برای پرداختن به مسئولیت های قسمت فناوری اطلاعات ندارند. در این شرایط، برون سپاری تمام زیرساخت فناوری در شرکت یا سازمان به یک شرکت معتبر خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، امکان پذیر می باشد و در حقیقت، ما چنین پیشنهادی می کنیم. زیرساخت فناوری شامل کامپیوترها و سرورها، دستگاه های تلفن همراه و اتصالات وای-فای، نرم افزارها و پایگاه های داده و حتی وب سایت ها و پروژه های فناوری در شرکت یا سازمان می باشد. منظور ما از عبارت “ برون سپاری تمام  زیرساخت فناوری”، این است که همه ی قسمت های ذکر شده که همگی از اجرای زیرساخت فناوری در سازمان یا شرکت می باشند، می بایست برون سپاری شوند. تفویض و واگذاری همه ی مسئولیت ها به یک شرکت دیگر، احتمالا عجیب به نظر بیاید؛ ولی خیلی آسان و بی دردسر است. شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، از تیم های حرفه ای در همه ی گرایشات فناوری اطلاعات اداری برخوردار می باشند؛ و از ابزارهای فنی کارآمدی استفاده می کنند که به ایشان امکان می دهد همواره با سازمان یا شرکت شما در تماس باشند و سیستم هایتان را از طریق اینترنت، تحت نظر داشته باشند.

برون سپاری فعالیت های قسمت فناوری اطلاعات

یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه ی کاردان و حرفه ای، مثل فاوندرز تکنولوژی (Founders Technology)، فهرست گسترده ای از خدمات را برای شرکت های واکنش گرا طراحی و عرضه می کند و در عین حال، یک مِنو از انواع خدمات خاص هم برای شرکت هایی که احتیاج به پشتیبانی و نگهداری پیشگیرانه هستند، در نظر می گیرد.

ما خدمات نوع دوم را طی یک برنامه ی جامع به اسم برنامه ی “پشتیبانی از شبکه”، برای شما فراهم کرده ایم. این برنامه به شما امکان می دهد که قسمت فناوری اطلاعات سازمان یا شرکت خود را طی 7 روز هفته و ۲۴ ساعتِ روز، برون سپاری کنید؛ به علاوه، این برنامه برای همه ی شرکت ها با بودجه های گوناگون، طرح های پرداخت ویژه دارد.

چرا برون سپاری فرآیندهای قسمت فناوری اطلاعات به یک کمپانی خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، تصمیمی مناسب است؟

چنان چه مالک یک بنگاه کسب و کار یا سازمان می باشید، می بایست به اهمیت کنترل و مدیریت هزینه ها به خوبی واقف باشید. یکی از قسمت های دشوار فرآیند مدیریت هزینه، پیدا کردن راه کارهایی برای حصول این هدف و در عین حال، کسب بازده های مطلوب از سرمایه می باشد. ولی یکی از حوزه های مملوء از فرصت که می توان از آن به عنوان یکی از محرک های حصول موفقیت استفاده نمود، قسمت فناوری اطلاعات در سازمان است؛ که احتیاج به مراقبت و پشتیبانی فنّی روزانه می باشد.

مزیت های حاصل از صرفه جویی و سادگی

یک برنامه ی استاندارد پشتیبانی شبکه، مبتنی بر نظارت ۲۴ ساعته در هفت روز هفته، بر همه ی اجزاء و ساختارهای موجود در قسمت فناوری اطلاعات سازمان می باشد. این فرآیند، یک فرآیند پیش گیرانه محسوب می شود؛ که به موجب آن، همه ی قطعه های نرم افزاری و سخت افزاری به روز و آنلاین نگهداری می شوند.

این برنامه ی پشتیبانی به شما اطمینان خواهد داد که کارمندانتان، به ندرت با مشکلات کامپیوتری مواجه می شوند؛ و تعداد دفعاتی که ایشان با فناوری های معیوب و ناکارآمد رو برو می­ شوند، به صفر می رسد. به این ترتیب، سطح بهره وری و کارآمدی روزانه، هفتگی و ماهانه ی سازمان، به میزان قابل ملاحظه ای ببیشتر خواهد شد.

و امتیازهای حاصل از گرفتن خدمات از شرکت های پشتیبانی شبکه (MSP) برای خودتان چه خواهد بود؟

چنان چه شخصاً مجبور به نصب و مدیریت کامپیوترها و سرورها، به روزرسانی نرم افزارها و سیستم های عامل و محافظت از شبکه در مقابل حملات هکرها نباشید، قطعاً به حد قابل ملاحظه ای در هزینه هایتان صرفه جویی می شود.

به علاوه در صورتی که بدانید که همه ی مسئولیت های اجرایی در قسمت فناوری اطلاعات به اشخاص حرفه ای، مجرب و شایسته تفویض شده اند، به آسایش و آرامش خیال می رسید. کارمندان و متخصصان شرکت فاوندرز تکنولوژی، از تخصص فنی کافی برخوردار می باشند و مشتریان را از امتیازهای برون سپاری مسئولیت های قسمت فناوری اطلاعات به شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، آگاه می سازد. همین حالا برای دریافت مشاوره رایگان با متخصصان ما در پیراسیس تماس حاصل کنید. 

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

5 پرسش برای انتخاب شرکت خدمات پشتیبانی شبکه

چهارشنبه 17 مرداد 1397 07:37 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

5 پرسش برای انتخاب شرکت خدمات پشتیبانی شبکه

در این مطلب از سایت رادیان پشتیبان می خواهیم به 5 پرسش برای انتخاب شرکت خدمات پشتیبانی شبکه بپردازیم . در اینجا به سئوالاتی رسیدگی می کنیم که برای هر شخصی پیش می آید که چه نوع شرکتی می توانید در این زمینه به درستی نیاز های شما را در این زمینه برطرف کند . پس در ادامه همراه ما باشید.

5 پرسش برای انتخاب شرکت خدمات پشتیبانی شبکه

۱: آیا شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) شما، دارای قسمت پاسخگویی به مشتریان است؟

داشتن خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) می بایست به آسانی و در تمامی زمان، در دسترس باشد. چنان چه مسئله ای در قسمت فناوری شرکت شما رخ دهد و شما نتوانید سریعاً با تأمین کننده تماس حاصل کنید، به احتمال زیاد عملیات های کاریتان با تأخیر مواجه می شود. موقع انتخاب تأمین کننده ی خود، حتماً به این نکته توجه کنید که آن شرکت باید یک بخش جواب گویی به مشتری داشته باشد تا مشتریان بتوانند به سادگی و سریعاً با کارشناسان تماس حاصل نمایند. در این صورت، دیگر احتیاجی نیست که از بین هزار توی انواع و اقسام شماره های تلفن، پیام های فور وارد شده و سایر سرنخ ها به تأمین کننده ی خود دسترسی داشته باشند.

۲: داشتن خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) موردنظر شما، تا چه اندازه انعطاف پذیر است؟

یکی از نشانه ها و مشخصه های یک تأمین کننده ی خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) خوب، عرضه یک طیف انعطاف پذیر از انواع خدمات می باشد. آیا تأمین کننده ی شما تنها یک بسته ی خدماتی ثابت و تغییر ناپذیر را ارائه می دهد؟ یا سطح های مختلفی از خدمات متناسب با شرکت شما را در اختیارتان قرار می دهد؟ در صورتی که تأمین کننده ای، ضمن ارائه ی بازه ی محدودی از خدمات احتیاجات شما را برآورده می کند، می بایست جوانب احتیاط را رعایت کرد. محدودیت در خدمات جاری و کنونی تأمین کننده، به معنی انعطاف پذیری محدود ایشان موقع توسعه و تکامل شرکت شما می باشد.

۳: شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) شما از چه ابزارهای برای عیب یابی استفاده می کند؟

ضمن عقد قرارداد با تأمین کننده، شما رسماً اعلام می کنید که به شرکت تأمین کننده اعتماد دارید و داده ها و فایل های اصلی شرکت خود را در اختیار ایشان قرار می دهید. این به این معنی است که هرگونه تلاش برای هَک کردن یا حمله ی احتمالی به سیستم های اطلاعاتی، داده ها و فایل های اصلی شرکت شما را تحت تأثیر قرار می دهد. پیش از امضای قرارداد با یک تأمین کننده، می بایست از تدابیر و برنامه های شرکت تأمین کننده برای  نگهداری از داده های سازمانیتان مطلع گردید. شرکت تأمین کننده، می بایست از تکنیک های رمزگذاری کارآمد و بررسی های عیب شناسانه ی منظم برای ممانعت از حمله ی کرم ها و ویروس های تروجان استفاده کنید. همکاری با تأمین کننده هایی که صرفاً به نرم افزارهای رایگان یا برنامه های عیب یابی ارزان قیمت استناد می کنند، خیلی خطر دارد؛ و پیشنهاد ما این است که به تأمین کننده هایی روی آورید که امنیت و مراقبت از داده ها را جدی تلقی می کنند.

۴: ابزارهای تحلیل شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) شما، تا چه حد کارآمد هستند؟

یک تأمین کننده ی خدمات پشتیبانی شبکه (MSP)، باید علاوه بر عیب شناسی و تأمین امنیت، اطلاعات سودمند و کارآمدی را نیز درباره ی داده های ذخیره شده در سیستم شرکت شما در اختیارتان قرار دهد. شرکت های مشتری، بنا به شرایط موجود از این اطلاعات استفاده میکنند. رایج ترین فرآیندهای تحلیلی در شرکت های تأمین کننده عبارتند از تحلیل آمار بکارگیری داده های پرکاربرد، تحلیل سرعت بازیابی برخی فایل های ویژه و تحلیل تعداد کاربرانی که طی یک بازه ی زمانی محدود، به بعضی برنامه ها یا فایل ها دسترسی دارند. به این ترتیب، شما می توانید مشکلات احتمالی را پیش از بروز پیدا کنید.

۵: شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) شما، چقدر تمایل و مشتاق به همکاری با شما می باشد؟

آیا شرکت تأمین کننده تمایل دارد که با شما در یک جلسه حاضر شود و در مورد بهترین راه های موجود با شما گفتگو کند؟ آیا تأمین کننده ی مورد نظر شما مایل به اصلاح و تغییر بسته های خدماتی معمولی و مدل های قیمت گذاری خود برای ایجاد تناسب با نیازمندی های شما می باشد؟ هر چقدر میزان انعطاف پذیری یک شرکت تأمین کننده بیشتر باشد، شانس و فرصت شما برای برقراری همکاری های دراز مدت با ایشان بیشتر خواهد بود. در صورتی که یک تأمین کننده تمایل به تغییر شروط و ضوابط خود نباشد، شما چگونه مطمئن خواهید بود که ایشان برنامه های آینده ـشان را بر اساس نیازمندی ها و اقتضاهای آینده ی شما اصلاح می کنند؟ هرچه شناخت شما از تأمین کننده ی مورد نظرتان زیادتر باشد، کیفیت رابطه و همکاری میان شما و ایشان هم بیشتر است. چنان چه تأمین کننده ی موردنظر شما بتواند به این 5 پرسش جواب دهد و شما را راضی کند، احتمالاً شما یک رابطه ی همکاری طولانی مدت و پرثمر با ایشان خواهید داشت.

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

چگونه می توان یک کارشناس شبکه شد؟

چهارشنبه 17 مرداد 1397 07:37 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

چگونه می توان یک کارشناس شبکه شد؟

در این مطلب می خواهیم در مورد اینکه چگونه می توان یک کارشناس شبکه شد؟ توضیحاتی را برای شما ارائه کنیم. این موارد به شما کمک می کند تا بدانید چطوری میشه یک کارشناس شبکه شوبد. ما سعی داریم در این مطلب به مواردی همچون مهارت های کارشناس شبکه ، تحصیلات کارشناس شبکه ، شخصیت شناسی کارشناس شبکه و … بپردازیم. پس در ادامه با ما همراه باشید.

چگونه می توان یک کارشناس شبکه شد؟

چگونه می توان یک کارشناس شبکه شد؟

مهارت های که باید یک کارشناس شبکه بداند

یک کارشناس شبکه باید دارای مهارت های زیر باشد:

  • مهارت های فناوری اطلاعات در حد عالی به ویژه در حوزه سخت افزار و نرم افزارهای مرتبط به شبکه
  • مهارت حل مشکلات در حد عالی – چون که نحوه شروع کار و پیاده سازی هرپروژه شبکه فرق دارد با پروژه های دیگر  و برای اجرای بهینه هر کدام از آن ها می بایست مسائل مخصوص به آن ها را در نظر داشت و راهکار مناسب برای آن ارائه کرد . برای مثال برای ایجاد شبکه کامپیوتری در یک ساختمان می بایست به طریقه چیدمان دیوارها، ورودی سیم تلفن به ساختمان، تعداد کامپیوترهای مورد احتیاج برای اتصال به شبکه و محل استقرار آن ها و هم چنین مشخصات و محل استقرار سرور (در صورت لزوم) توجه کرد و متناسب با آن ها بهترین روش استقرار شبکه مورد نظر را ارائه کرد.
  • توانایی توضیح شفاف و واضح مباحث فنی –  برای کارفرمایان یا تکنسین های فعال در پروژه
  • مهارت سازماندهی برای اولویت بندی وظیفه ها – مخصوص مدیران شبکه
  • قابلیت کار گروهی– چرا که در بسیاری از مورد ها پروژه های شبکه به شکل گروهی اجرا می شود و برای انجام شدن بهتر کارها به این توانایی احتیاج است.
  • بروز نگه داشتن سیستم ها متناسب با آخرین تکنولوژی ها و پیشرفت ها

میزان تحصیلات کارشناس شبکه

به طور معمول فارغ التحصیلان کارشناسی در رشته های  مهندسی کامیپوتر، علوم کامپیوتر (به ویژه سخت افزار)، مهندسی فناوری اطلاعات و یا کارشناسی ارشد در یکی از گرایش های ارشد مهندسی کامپیوتر و گرایش های ارشد مهندسی فناوری اطلاعات و یا رشته شبکه های کامپیوتری (در دانشگاه علمی کاربردی) می توانند کارشناس شبکهشوند.

ضمناً برای دیگر  رشته های هم اشخاصی که دوره های تخصصی را در آموزشگاه های معتبر طی کرده اند و تجربه مورد نیاز را کسب کرده اند، می توانند به عنوان کارشناس شبکه کار کنند.

امروزه  بیشتر اشخاص به جای اینکه در دانشگاه وارد رشته های ذکر شده شوند، با استفاده از آموزش های ارائه شده در آموزشگاه های آزاد، مدارک معتبر و قابل قبولی می گیرند و به سادگی جذب بازارهای کار داخلی و بین المللی می شوند. از اصلی ترین این مدرک ها می توان به MCSA  (پیاده سازی، مدیریت و از بین بردن عیب شبکه های ویندوزی) و MCSE (شامل MCSA و طراحی شبکه های ویندوزی) اشاره داشت.

شخصیت شناسی کارشناس شبکه

در یک گزینش شغل صحیح و مناسب ، عامل های گوناگونی از جمله خصوصیت های شخصیتی، علایق، ارزش ها، مهارت ها، شرایط خانوادگی، شرایط جامعه و غیره برای هر شخص می بایست در نظر گرفته شوند. یکی از اصلی ترین این عامل ها خصوصیت های شخصیتی است. شناخت درست شخصیت هر شخص فرآیندی پیچیده و محتاج به تخصص و زمان کافی می باشد. در صورتی که هر شخصی خصوصیت های خاص خود را دارد، حتی اشخاصی که به شکلی تیپ شخصیتی مثل دارند، باز هم در بعضی مورد ها با همدیگر گوناگون هستند.
به شکلی که همیشه اشخاص موفقی از تیپ های شخصیتی گوناگون در همه شغل ها هستند و نمی توان دقیقا گفت که تنها تیپ های شخصیتی خاصی هستند که در این شغل موفق می شوند. ولی در طول تحقیقاتی که انجام شده تیپ های شخصیتی که برای این شغل معرفی می شوند، به شکل معمول این کار را زیادتر پسندیده و رضایت شغلی زیادی در آن داشته اند.

آیا شخصیت خود را می شناسید؟ آیا تمایل دارید بدانید این شغل مناسب شما هست یا خیر؟

در حال حاضر برای استفاده مناسب تر از نتیجه این بخش، اول داخل این صفحه شوید و با خواندن دقیق آن، تیپ شخصیتی خود را مشخص کنید. بعد نتیجه ها را با بررسی تیپ شخصیتی خود با تیپ های شخصیتی بالا مطابقت دهید. باز هم یادآوری می کنیم که این تست یک ابزار کمکی می باشد و در صورتی که نتیجه های آن با یکی از تیپ های شخصیتی ذکر شده منطبق بود، شما احتمالاً با این شغل احساس رضایت زیادتری خواهید داشت.

شخصیت شناسی کارشناس شبکه بر حسب تست MBTI

INTJ این تیپ شخصیتی از قابلیت درک سیستم های پیچیده و منطق برخوردار است. او می تواند با کمک خلاقیت خود سیستم های تازه ای را ایجاد کند.

INTP این تیپ شخصیتی در تحلیل مسائل و ارائه راه حل های مبتکرانه (که از لازمه های این شغل است) تبحر زیادی دارد. او از کار در زمینه های فنی و حل مسائل پیچیده لذت می برد.

ISTP این تیپ شخصیتی به رشته های فنی و فهمیدن چرایی و چگونگی کار کردن چیزها علاقه دارد. او بیننده خوبی بوده و به جزئیات و واقعیات توجه بالایی دارد. استفاده از تحلیل های منطقی به درستی در کار این تیپ شخصیتی مشهود است.

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

چگونه یک شرکت مناسب برای پشتیبانی شبکه انتخاب کنیم؟

چهارشنبه 17 مرداد 1397 07:36 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

چگونه یک شرکت مناسب برای پشتیبانی شبکه انتخاب کنیم؟

در این مطلب می خواهیم در مورد اینکه چگونه یک شرکت مناسب برای پشتیبانی شبکه انتخاب کنیم؟ برای شما توضیحاتی را آماده کرده ایم. در زمینه پشتیبانی شبکه احتمال دارد به شرکت های مختلفی برخورد کنید که بین آنها سردرگم شوید که کدام بهتر است و یا کدام را باید انتخاب کنید ما در اینجا سعی کرده ایم توضیحاتی در این زمینه برای شما ارائه کنیم که شما از این سردرگمی رها شوید تا بتوانید شرکت مورد نظر خود را بهتر انتخاب کنید. پس تا انتهای این مطلب ادامه همراه ما باشید.
چگونه یک شرکت مناسب برای پشتیبانی شبکه انتخاب کنیم؟

چگونه یک شرکت مناسب برای پشتیبانی شبکه انتخاب کنیم؟

کمپانی هایی که پشتیبانی شبکه و کامپیوتر سازمان خود را به یک فرد می سپارند ، بعد از مدتی با چالش های جدی روبه رو خواهند شد و در پایان به علت نداشتن پشتیبانی غیر حرفه ای ، همه ی امور تحت شبکه آن ها با وقفه های طولانی رو به رو خواهد شد. در این مقاله به بازبینی مورد هایی برای انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه می پردازیم.
پشتیبانی شبکه برای شرکت هایی که مجهز به شبکه های کامپیوتری می باشند امری مهم است چرا که هر لحظه احتمال وقوع خرابی و اختلال در سیستم های کامپیوتری وجود دارد و باید یک یا چند نفر کارشناس حرفه ای ، همواره برای پشتیبانی شبکه در شرکت آماده باشند. برای حفظ راندمان شبکه در سازمان ها ، تجهیزات و سرویس های نرم افزاری شبکه می بایست تحت مراقب ، نظارت و پشتیبانی کارشناسان قرار بگیرد و شرکت هایی که به تداوم پایداری شبکه خود اهمیت بیشتری قائلند باید از خدمات پشتیبانی شبکه یک کمپانی مطرح و خوش نام استفاده نمایند.
آمار و ارقام نشان می دهد کمپانی هایی که امور پشتیبانی و خدمات کامپیوتر سازمان خود را به پرسنل خود می سپارند ، بعد از مدتی با چالش های جدی مواجه می شوند و در پایان به علت نداشتن پشتیبانی غیر حرفه ای ، همه ی امور تحت شبکه آن ها با وقفه های طولانی مدت مواجه خواهند شد. شما مدیران می بایست آگاه باشید که زمانی پشتیبانی نرم افزار و کامپیوترهای متصل به شبکه را به یک فرد غیر متخصص بسپارید ، در واقع شرکت خود را به این شخص وابسته می کنید و در پی آن باید خود را برای غیبت ها ، مرخصی ها و بی تجربگی های مدیر شبکه خود هم آماده کنید. به همین دلیل توصیه می کنیم برای برخورداری از پشتیبانی تخصصی و مداوم ، قطعاً با یک شرکت معتبر قرارداد پشتیبانی شبکهتنظیم کنید.

ارزش قرارداد پشتیبانی شبکه با یک کمپانی معتبر

اصلی ترین خصوصیتی که موجب شده است مسئولان با کمپانی های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی نرم افزار و شبکه های کامپیوتری به مذاکره بپردازند، برنامه ریزی های پیشگیرانه به همراه پشتیبانی های سریع و به موقع متخصصان کمپانی سرویس دهنده می باشد. تجهیزات و نرم افزارهای متصل به شبکه طی بازه های گوناگون زمانی ، مورد بازدید حضوری متخصصین شبکه قرار می گیرند و سلامت فنی آن ها مورد بازبینی های دقیق قرار خواهد گرفت. متخصصان شرکت سرویس دهنده خدمات پشتیبانی ، در ساعت های اداری همیشه و هر روز در دسترس مشتریان می باشند و بزرگ ترین مزیت انعقاد قرارداد پشتیبانی شبکه با یک کمپانی درجه یک این است که تعطیلی در ارائه خدمات پشتیبانی شرکت ارائه کننده به مشتری وجود نخواهد داشت! کافی است هر خرابی که در شبکه می بینید، به شرکت سرویس دهنده گزارش داده شود تا پشتیبانان آن سریعاً به برطرف سازی اختلالات اقدام نمایند.

چک لیست انتخاب شرکت پشتیبانی شبکه

به علت نبودن اطلاع رسانی های دقیق در این موضوع ، خیلی از مدیران به ناچار در جهان وب در پی نمونه قرارداد پشتیبانی نرم افزار می گردند تا بتوانند از ضوابط ، شرایط و نکته های مهم موقع قرارداد نویسی آشنا پیدا کنند. سازمان هایی که به منظور پشتیبانی شبکه های کامپیوتری خود با شرکت های سرویس دهنده پشتیبانی وارد مذاکره می کنند، بهتر است پیش از امضا و انعقاد قرارداد ، یک نمونه قرارداد پشتیبانی شبکه پیش نویس شده از آن شرکت تقاضا نمایند تا فرصت کافی برای تمرکز روی بندهای قرارداد داشته باشند. در صورتی که در انتخاب شرکت پشتیبانی برای سازمان خود تردید دارید ، در پایین به چند فاکتور اصلی و مهم برای انتخاب یک شرکت خوب به شما اشاره می کنیم که امیدواریم مورد استفاده مدیران قرار گیرد:

1- با یک شرکت شناخته شده وارد مذاکره شوید ؛ یک شرکت معتبر با توجه به تجربه ای که دارد حرفه بالایی برای طراحی و پیاده کردن شبکه دارد ، سرعت نصب و پشتیبانی شبکه با صرفه اقتصادی زیادی برای سازمان شما به همراه دارد.

2- شرکت دارای مجوز سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور باشد ، و قطعاً مجوز فعالیت را از آن ها تقاضا کنید.

3- تعداد پرسنل پشتیبانی یکی از نکته های مهم در این قضیه است و شرکت مجری باید تعداد پرسنل کافی برای اجرا و پشتیبانی شبکه را داشته باشد. ممکن است شرکتها توانایی ارائه خدمات پشتیبانی را داشته باشند ولی نیروهای آنها با پروژه های درحال انجام همسان نباشد.

4- از سابقه کاری چندین ساله ای در حوزه پشتیبانی شبکه های کامپیوتری برخوردار باشد ، تنها قابلیت مهم نیست ! باید تجربه برای اما و اگر ها را در پشتیبانی داشته باشند. بیشتر کارشناسان آی تی با ثبت یک شرکت می خواهند در یک روز سابقه چندین ساله شرکته ا را بدست بیاورند، آیا امکان پذیر است؟

5- بررسی کنید این شرکت مشتری مدار باشد نه اینکه به فکر سود زیادتر خود باشد.

6- رزومه و کارنامه درخشانی در عرصه خدمات پشتیبانی داشته باشد.

7- مشتری آن میزان رضایتمندی بالایی از خدمات داشته باشند.

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

10 نکته مدیریتی مهم در پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

سه شنبه 16 مرداد 1397 08:49 ب.ظنویسنده : رایان پشتیبان

 

10 نکته مدیریتی مهم در پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

در این مطلب می خواهیم 10 نکته مدیریتی مهم در پشتیبانی شبکه های کامپیوتری برای شما ارائه کنیم. همان طور که می دانید کنترل کردن شبکه های کامپیوتری باعث می شود تا امنیت سیستم حفظ و دچار مشکل نشود ما نکاتی را در این زمینه برای شما آماده کرده ایم که با مطالعه این نکات می توانید کنترل بهتری در شبکه های کامپیوتری داشته باشید . پس در ادامه با ما همراه باشید.

10 نکته مدیریتی مهم در پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

10 نکته مدیریتی مهم در پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

پیاده کردن سیستم های کنترل شبکه کامپیوتری می تواند پر هزینه و زمان زیادی را بخواهد. این امر برای مدیران شبکه می تواند یک مشکل تازه باشد که باعث از بین رفتن بودجه شود. بهتر است پیش از خرید یکی از انواع بسیاری از سیستم های کنترل شبکه موجود، اول نکته های اولیه آن را یاد بگیرید. یک شرکتی برای حل این معضل ۱۰ مورد از اقدامات لازم برای کنترل بهینه شبکه کامپیوتری را معرفی می نماید.

1. تهیه یک موجودی از سیستم های حیاتی

اسم این اطلاعات را می توان فهرست حیاتی زیرساخت شبکه قرار داد. راه های زیادی برای راه اندازی چنین فهرستی وجود دارد، از جمله قدم زدن در اطراف و مستند کردن تجهیزاتی که دارید، تا راه اندازی نرم افزار هایی که می توانند شبکه را اسکن کنند، تا تصویر واقعی از شبکه به شما بدهد. چنان چه شما تمایل داشته باشید به سکل دستی شبکه خود را بازبینی کنید، از سوئیچ مرکزی آغاز کنید و به مستند کردن آنچه به آن اتصال دارد بپردازید. تجهیزاتی مثل سرور ها، فایروال ها، روتر ها،سوئیچ های لایه توزیع و هر وسیله ای که شبکه و کاربران آن را فعال نگه می دارد را لحاظ نمایید.

2. از استاندارد های انطباق Compliance Standards آگاه باشید. بدانید که کدام تجهیزات، برای چه مدت، نیاز به نظارت دارند.

پیش از راه اندازی ابزارهای کنترل شبکه، مشاهده کنید که آیا احتیاج به پیروی از استانداردهای انطباق وجود دارد. این استانداردها شامل موردهای مثل PCI، Sarbanes-Oxley و HIPAA می شوند. برخی اوقات ادمین های شبکه به جهت انطباق با این استانداردها، سیستم های گوناگونی می خرند. این احتمال دارد منجر به داشتن سیستم های جدا از هم برای انطباق با استانداردها و سیستم های مدیریت و عیب یابی شبکه شود.

3. در فرایند مدیریت خود تغییر اعمال کنید.

زمانی که بسیاری از سیستم های اصلی در شبکه خود را مستند نمودید، به اجرای یک روش مدیریت تغییرات که برای شبکه شما مناسب است بیاندیشید. دیده می شود که اشخاص از فرایند های مدیریت تغییرات شبکه موجود در شغل های گذشته خود تقلید می کنند یا کاری ابتدایی انجام می دهند که مدیرانشان را راضی کند. برای هر سیستم در لیست حیاتی زیرساخت شبکه خود، می بایست به شکل جداگانه گزارشی از همه ی تغییرات و شخصی که آنها را انجام داده است، تهیه کنید.

4. آیکون های وضعیت با نقشه همراه داشته باشید.

زمانی که سیستمی برای کنتزل شبکه انتخاب می کنید، از توانایی آن برای تولید نقشه با آیکون های وضعیت اطمینان داشته باشید. برای همه ی تجهیزات شبکه ای که در فهرست حیاتی زیرساخت شبکه خود دارید، آیکون بیافزایید. این نقشه را در مکانی که گروه پشتیبانی شما قرار دارد، نمایش دهید. بسیاری از سیستم هایی که دارای توانایی ارائه نقشه می باشند، اجازه داخل شدن متعدد را به کاربران می دهد تا امکان دیدن نقشه ها در محیط های گوناگون وجود داشته باشد.

5. وابستگی ها را در نظر بگیرید.

در یک شبکه، برخی سیستم ها به همدیگر وابسته هستند. در صورتی که شما در حال مشاده از راه دور هستید و یک روتر در آنجا مشکل پیدا کرد، به شما اخطار می دهد که روتر و همه تجهیزات در آن محیط تحت نظارت شما، با مشکل مواجه گردیده است. بعضی ابزارهای نظارت شبکه به شما امکان وابستگی را می دهد تا زمانی که یک روتر متوقف شود، شما با مجموعه ای از اخطار ها مواجه نشوید. شما فقط یک هشدار برای اینکه بدانید همه سایت آفلاین شده است، دریافت می کنید که برایتان کافی است.

6. نصب سیستم هشدار

سیستم هشدار می بایست بر حسب ساعت های کارکرد کارکنان IT باشد. بسیاری شرکت ها از پشتیبانی ۲۴ ساعته برخوردار نمی باشند. بسیاری شرکت های متوسط و متوسط به بالا، از پشتیبانی حضوری در طول روز و سیستم آماده برای جواب دهی (On Call) برای بیرون از ساعت های اداری بهره می برند. همه اخطار های مرتبط  به مسائل زیرساخت حیاتی شبکه می بایست به این کارمندان رجوع شود. ارسال هشدار به گروه مسئول سرور و برنامه های کاربردی هم در ساعت های اداری می تواند مفید باشد.

7. در پی دریافت اطلاعات تکمیلی از تمامی سیستم های مهم و برنامه های مورد نیاز باشید.

خیلی به گوش می خورد که مردم می گویند؛ ما هشداری به دستمال رسیده است که شبکه با مشکلی مواجه شده است، ولی اطلاعات کافی برای بازبینی اینکه چه چیز موجب آن شده است، نداریم. حداقل کاری که در این شرایط می بایست اصورت گیرد عبارت است از:

• به رویدادهای ذخیره شده روی تجهیزات سرور ها و شبکه توجه نمایید. از داشتن فضای کافی برای ذخیره رویداد ها برای مدت زمان طولانی اطمینان حاصل کنید. در صورتی که این کار شدنی نیست، از این اطلاعات به شکل  مرتب پشتیبان گیری کنید.

• گزارشی از ترافیک ورودی و خروجی تجهیزات شبکه موجود در فهرست حیاتی زیرساخت شبکه خود، تهیه نماید. از امکان ردیابی اشخاصی که به آن سیستم ها اتصال دارند و اطلاعاتی را که دانلود یا آپلود نمموده اند، اطمینان حاصل کنید.

• در حالت ایده آل شما می بایست به شکل مرتب از اطلاعات مشخصی از برنامه های کاربردی گزارش تهیه نمایید، برای مثال اینکه چه فایل هایی در فضای اشتراکی شما مورد دسترسی قرار دارد چه درخواست هایی از پایگاه های داده ای صورت گرفته است و کدام صفحه های از وب‌سایت شما بازدید شده اند.

8. در مورد سیستم امنیتی و استاندارد ها و  دریافت اطلاعات شبکه تصمیم بگیرید.

اخطاری که تعیین کند، سیستم راه اندازیشده روی شبکه شما از کار افتاده و یا این که بار ترافیکی زیادی دارد، مهم به نظر می آید، ولی این سیستم زمانی می تواند اثر گذار باشد که توانسته باشد علت های احتمالی وجود مشکل را هم گزارش دهد. گرد آوری این اطلاعات با استفاده از یکی از پروتکل های کنترل شبکه استاندارد مثل  SNMP و WMI امکان پذیر می باشد.

9. حد شبکه خود را از یاد نبرید. اطلاعات ورودی و خروجی آن کنترل نمایید.

بعضی وقتها به فایروال ها و فیلترهای اینترنت بیش از اندازه اعتماد می شود. در صورتی که اعتقاد بر این است که فایروال ها و فیلتر ها از اجزای حیاتی هر شبکه هستند، ولی بر روی اطلاعات ورودی و خروجی شبکه هم بایستی کنترل انجام شود. این امر با با بررسی جریان ترافیک شبکه و پیاده کردن سیستم های تشخیص نفوذ (IDS) امکان پذیر است .

10. فرآیند یا سیستمی که برای دنبال کردن فعالیت های افراد و تجهیزات شبکه داشته باشید.

در پایان، با دارا بودن سیستم کنترل و هشداردهی برای همه تجهیزات شبکه موجود در فهرست حیاتی زیرساخت شبکه، می بایست به راه های شناسایی محل اتصالات در شبکه توجه نماید. راهنما های زیادی برای ردیابی میزبان‌های شبکه وجود دارد. امکان اجرای این کار به شکل دستی با داخل شدن به سوئیچ ها و بازبینی جداول آدرس MAC وجود دارد. بسیاری برنامه کاربردی برای انجام این کار به شکل خودکار هم به بازار آمده است که امکان جستجوی ساده آدرس MAC، آدرس IP و نام کاربری را فراهم می سازد. شرکتی برای نیل به هدف بیشتر شدن اطلاعات مشتریان، به تهیه بلاگ هایی کاربردی در زمینه راه کارهای IT، معرفی تجهیزات شبکه و ارائه راه حل هایی مفید برای مقابله با مشکلات روزمره شرکت ها با زیرساخت شبکه خود، دست زده است. امید است این اقدامات احتیاج مخاطبان ما را در سطح استاندارد های جهانی مورد نظر شرکت، تامین کند .

منبع


آخرین ویرایش: - -

 

تعداد کل صفحات ( 3 ) 1 2 3